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修理效劳许诺:(1)严厉按照修理程序及操作规程修理.保证修理质量.(2)严把配件质量关.根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.(3)效劳热线24小时有人值勤.24小时内做出回应.修理车间及前台接待节假日不歇息.保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组.可随时抵达现场抢修.(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范.不夸张毛病.根绝乱收费.(5)外地顾客长途毛病判别.技术毛病回答.需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病.力求当天完结修理.(6)经我中间(南昌华帝热水器修理中间)修理的机器一概实施保修.保修期为3个月.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中间担任返修(7)客户在我中间修理过机器.可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时.享用修理费半价待遇.(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情.向用户调查满意率.树立用户满意率调查表(9)对客户发布咱们的监督电话.期待客户及有关部门监督咱们的效友情提示
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